Diritto di recesso
Il Cliente Consumatore che ha concluso un contratto fuori dai locali commerciali di Spigas Clienti può esercitare il diritto di ripensamento, senza oneri né motivazione, entro 14 giorni di calendario - oppure entro 30 giorni di calendario nel caso di contratti conclusi nel contesto di visite non richieste di un professionista oppure di escursioni organizzate con lo scopo o con l'effetto di promuovere o vendere prodotti - dalla data di consegna dell’impianto acquistato con rimborso integrale della spesa sostenuta. Una volta avvenute consegna, messa in opera, installazione, dimostrazione di utilizzo e avvio dell’Impianto da parte del Professionista, il Cliente Consumatore riconosce che non potrà più esercitare il diritto di ripensamento ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

Per esercitare il diritto di ripensamento, il Cliente Consumatore dovrà informare Spigas Clienti con comunicazione scritta, inviando l'apposito modulo di ripensamento tramite raccomandata A/R presso la nostra sede legale. In caso di invio raccomandata, il diritto di ripensamento si intenderà esercitato tempestivamente qualora la comunicazione sia accettata dall’ufficio postale di partenza entro 14 giorni dalla consegna dell’Impianto.

Invio reclami
Eventuali comunicazioni, richieste di chiarimento e/o reclami, possono essere inviate tramite raccomandata A/R - da indirizzare alla sede legale del Fornitore - o tramite Posta elettronica certificata (PEC).